-آیا می توانم چندین دامنه را به فضای خود به صورت مجزا متصل
کنم؟
مطمئنا، شما می توانید
بدون پرداخت هزینه، بی نهایت دامنه را به هاست خود متصل کنید، هر دامنه می
تواند سایت مجزایی باشد، یا همه دامنه ها یک سایت، همه چیز دست شما خواهد بود.
-چگونه می توانم مطمئن شوم
که دامنه مد نظرم قابل دسترس است یا خیر؟
برای اطلاع از وضعیت آزاد بودن دامنه انتخابی خود به صفحه
ثبت دامنه مراجعه نمایید.
-آیا انتقال دامنه به وب گیگاهاست امکان پذیر
است؟
بله - درصورتیکه تمایل داشته باشید می توانید
دامنه خود را به وب گیگاهاست انتقال دهید. برای انتقال
دامنه خود می بایست حداقل 10 روز قبل از زمان انتقضای دامنه اقدام نمایید.
- آیا می توانم PHP Safemode را غیر فعال کنم؟
بله شما می توانید از Control Panel سایت خود این کار
را انجام دهید، بسیاری از اسکریپت ها و CMS ها نمی
توانند با Safemode روشن کار کنند، از اینرو ما این
قابلیت را برای شما به ارمغان آوردیم.
- آیا شما گارانتی بازپرداخت وجه را در صورت ناراضی بودن از هاست دارید؟
بله، برای اطمینان بیشتر مشتریان، در صورت وجود هر گونه مشکل و یا نارضایتی، تا
30 روز پس از عقد
قرارداد، مشتری می تواند وجه خود را پس بگیرد. در واقع شما می توانید بدون هیچ
گونه ریسکی هاستینگ استثنائی ما را امتحان نمایید!
- پشتیبانی شما چگونه است؟
شعار تیم پشتیبانی ما این است: ما برای شما اینجا هستیم، 24 ساعته و 7 روز
هفته!
- از کجا مطمئن باشم،
385 گیگابایت فضا برای من کافیست؟
این مسئله خیلی ساده است، 385 گیگابایت فضای بسیار زیادی است ( حدود 385000
مگابایت)، اکثر وب سایت های بزرگ بیش از 3 گیگابایت فضا اشغال نکرده اند، این
مقدار فضا که ما در اختیار شما قرار می دهیم، می تواند میزبان ده ها سایت برای
شما باشد!
- چگونه می توانم
وجه را پرداخت نمایم؟
در
داخل ایران می توانید وجه را به شماره حساب ملی سیبا واریز نمایید و در کشور
های دیگر می توانید مبلغ قرارداد را توسط حساب های بین المللی Paypal -
Visa - Master Card برای ما واریز کنید.
- آیا هزینه مخفی دیگری به غیر از هزینه ذکر شده در مدت قرارداد وجود
دارد؟
مطلقا نه، مبلغ ذکر
شده کل مبلغیست که شما باید بپردازید.
- آیا من مالک قطعی دامنه های ثبت شده توسط شما هستم؟
بله ما دامنه ها را قفل نمی کنیم، شما تمام اختیار نام دامنه خود را به طور
کامل در اختیار خواهید داشت.
- چند عدد دامنه می توانم در هاست خود استفاده نمایم؟
با توجه به فضای بی نظیری که ما در اختیار شما قرار می دهیم، شما می توانید
بدون پرداخت هزینه بی نهایت دامنه را به هاست خود متصل نمایید. در واقع دیگر
هاستینگ های داخلی و خارجی برای متصل کردن بیش از یک دامنه به یک هاست، هزینه
های نا مربوطی را از شما طلب می کنند، که ما برای اولین بار در ایران این کار
را رایگان انجام می دهیم.
-
اگر پهنای باند من به پایان برسد، چه باید بکنم؟
اگرچه این امر با توجه به پهنای باند بسیار عظیم 3600 گیگابایتی ، بعید به نظر
می رسد، اما اگر این اتفاق برای شما رخ داد ما در قبال مبلغ ناچیز 15000 تومان
3600 گیگابایت به پهنای باند ماهیانه شما، برای یک ماه اضافه می کنیم.
- آیا می توانم حساب خود را ببندم؟
شما در هر لحظه قادر به بستن یا معلق کردن حساب اینترنتی خود هستید.
با توجه به موارد بالا، اگر باز هم
سوالی در ذهن شما در قبال سرویس های ما وجود داشت، می توانید از طریق فرم
ارتباطی با ما تماس حاصل فرمایید.
